FGÖ Projekt Guide
Die Aufgabenstellung
Die Definition und Förderung von Projekten ist eine sehr abstimmungs- und zeitintensive Aufgabe, die von den Mitarbeitern des FGÖ im Ursprung über die Kanäle Telefon, Fax, Brief und Mail durchgeführt wurde. Durch den hohen Anteil von Interaktion mit Förderantragstellern wurde im Vorfeld des Projektes „eServices“ die Notwendigkeit zur Digitalsierung des gesamten Workflows in den Mittelpunkt der Aufgabenstellung gestellt. Hierbei sollten webbasierte Lösungen alle Aufgabenstellungen für die interne und externe Abwicklung abdecken und vereinfachen, sowie den Kontakt zum Antragsteller und die Laufzeit von Beauftragungen verbessern. Zudem sollte die Lösung weitere Aspekte aus den Bereichen Faktura und Seminarmanagement enthalten.
Die Lösung
Für die Umsetzung wurde ein XHTML- und AJAX-basiertes Frontend gewählt, das den Anwender sehr komfortabel durch die umfassenden Formulare navigieren lässt, die in Teilen mehrere Hundert Datenfelder enthalten. Das performante und skalierbare PHP5-Backend basiert auf dem Einsatz des ZEND-Frameworks und ermöglichte so laufende Erweiterungen innerhalb des Projektes ohne die einmal getroffenen Architekturen überdenken zu müssen.
Das über einen Zeitraum von knapp 2 Jahren laufende und mehrere Entwicklerjahre umfassende Projekt wurde mit agilen Managementmethoden im Austausch zwischen Auftraggeber, Agentur und Hoster erfolgreich umgesetzt und erhielt in 2008 die besondere Auszeichnung „1. Platz ebiz egovernment award“.