Customer Experience Architect (m/w/d) in Frankfurt oder Karlsruhe

Cloudinary Mitarbeiter Karriere

Gestalte mit uns die digitale Zukunft_

Gemeinsam.Denn das Team steht für uns an erster Stelle.
Bewegend. Denn wir sind agil, wissbegierig und voller Ideen.
Menschlich. Denn wir gehen empathisch, wertschätzend und freundschaftlich miteinander um.
Digital. Denn technologisch zukunftsweisend und herausfordernd haben wir es am liebsten.
Individuell. Denn wir sind echt. Echt mutig, echt ehrlich und echt humorvoll.

Deine Perspektiven_

  • Du entwickelst aktiv die Customer Experience- und Lean UX Kompetenzen bei ETECURE mit.
  • In anspruchsvollen Projekten entwickelst und führst Du die ganzheitliche Sicht auf Nutzerwerte, Businessanforderungen und Machbarkeit.
  • Lebe unseren learning oriented mindset und werde Teil eines sympathischen Teams.

Deine Aufgaben_

Du positionierst und führst die Customer-Experience Sicht als Erfolgsfaktor im Kontext der digitalen Transformation bei unseren Kunden. Dabei unterstützt und inspirierst Du unsere Kunden bei der Analyse ihrer Customer-Journeys und der Identifizierung von Handlungsfeldern und Optimierungsansätzen. Daraus leitest Du innovative Konzepte ab und begleitest die Entwicklung. Zudem gibst Du Dein Wissen gern in Workshops und Präsentationen weiter.

Dein Profil_

  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Customer- und User Experience, Usability und Informationsarchitektur.
  • Businessdenke, Nutzerzentrierung und Neugier an Innovationen motivieren Deine Arbeit.
  • Du bist empathisch, kommunikativ und kannst Dich in Nutzungssituationen hineinversetzen, um mehrwertige Strategien und Konzepte zu entwickeln.
  • Design Sprint Methoden, Konzept- und Prototyping Methoden sowie Lust zur Moderation gehören zu Deinem Handwerk.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Das bist Du?

Perfekt, dann melde Dich gerne bei Michael über hello@etecture.de oder unter +49 69 67737-237.
Wir freuen uns schon auf Deine Bewerbung!

Melde Dich jetzt bei Michael!

Michael Huez
Michael
Huez
HR Manager
Wir freuen uns auf Dich!